Versand und Rücksendungen 

Versandrichtlinien

Wir versenden ausschliesslich mit von uns gewählten Versandpartnern zu fixen Preisen.

Innerhalb der Schweiz werden alle Pakete mit der Schweizer Post versendet. Bei Verlust oder Beschädigung auf dem Versandweg wenden Sie sich für Schadensersatzansprüche bitte an den Versandpartner.

Schweiz: Schweizer Post

Deutschland: Deutsche Post - DHL

Österreich: Österreichische Post

Rückgabe & Umtausch

Die Kosten für den Rückversand müssen bei Rücksendungen von Ihnen selbst übernommen werden.

 

Schicken Sie Ihre Rücksendung an folgende Adresse oder bringen Sie ihre Rücksendung direkt bei uns im Shop vorbei.

HOSS

Karin Raymann

Bahnhofstrasse 47

CH-8590 Romanshorn
 

Wenn Sie ihre Produkte an uns zurücksenden, legen Sie bitte im Paket eine Notiz mit Ihren Daten (Name, Adresse, Auftragsnummer) dazu und den Grund der Rücksendung.

Wenn Sie Ihre Produkte an uns zurücksenden, beachten Sie bitte folgendes:

  • Sie sollten sich einen Versandnachweis geben lassen und diesen behalten, bis Sie die Rückerstattung oder den Ersatz erhalten haben.

  • Achten Sie beim Verpacken der Produkte auf eine angemessene Verpackung, sodass die Produkte bei der Rücksendung nicht beschädigt werden.

  • Die zurückgesendeten Produkte werden nach Erhalt, innerhalb von 5 Werktagen (ohne Samstage), bearbeitet.

Beachten Sie dabei die Widerrufsbelehrung.